Dari Wayfinder ke Arsitek Pengalaman: Evolusi Panduan Profesional

Beberapa wisatawan asing berpikir bahwa "panduan perjalanan hanya untuk menunjukkan jalan dan petunjuk titik", tapi ketika mereka benar-benar melakukan tur dan mematuhi panduan,mereka mengerti bahwa - ketika pergi ke galeri seni di Florence, Italia, untuk mengetahui tentang cerita di balik mural, pemandu harus dapat menjelaskan " latar belakang sejarah kreasi pelukis"; ketika membawa kelompok dari Jepang ke Chiang Mai,Thailand, pemandu harus menjelaskan "personalitas Acara Lampu Air" dalam bahasa Jepang; ketika berjalan di jalur hiking di Pegunungan Alpen Swiss, jika wisatawan lelah,pemandu harus dengan cepat menyesuaikan kembali rencana perjalanan; bahkan jika peralatan tiba-tiba berhenti bekerja, pemandu harus memiliki cara untuk memastikan bahwa semua orang dapat mendengar penjelasan dengan jelas - sebenarnya,Pekerjaan pemandu wisata jauh lebih dari sekadar "menunjukkan jalan"Untuk mendapatkan sertifikasi, pekerjaan-pekerjaan ini harus dilakukan sepenuhnya, seperti "memberikan deskripsi yang luas, solusi multibahasa, perubahan jalur yang fleksibel, dan dukungan situasi darurat".

Untuk melakukan pekerjaan-pekerjaan ini dengan baik, "berbicara dan menulis" saja tidak cukup.Alat yang tepatTim Yingmi jelas memahami titik nyeri pemandu wisata asing - ketika memimpin kelompok, mereka ragu-ragu "deskripsi yang tidak bisa dimengerti,perlindungan bahasa yang tidak memadai, dan peralatan yang gagal", jadi mereka secara khusus merancang produk yang sesuai dengan skenario kerja ini.Apakah itu untuk deskripsi terpusat oleh tim atau mendukung wisatawan untuk memeriksa secara individual, hanya beberapa alat dapat membantu panduan melakukan banyak pekerjaan, menghilangkan kebutuhan untuk tindakan panik.

Tugas Utama 1: Menjelaskan Tempat-Tempat yang Menakjubkan - Bukan Hanya "Mengatakan Nama-Namanya", Tetapi Membuat Wisatawan "Mengerti Ceritanya"

Salah satu tugas yang paling mendasar dan penting dari pemandu wisata adalah untuk menjelaskan "informasi" tempat-tempat yang menakjubkan kepada wisatawan.tapi untuk menjelaskan "Itu ditentang oleh banyak seniman ketika dibangun"Kebijakan untuk pola pencahayaan lampu malam ada hubungannya dengan itu".Ada banyak masalah: kerumunan berisik, dan wisatawan di belakang tidak dapat mendengar dengan jelas; beberapa kelompok berkumpul bersama, penjelasan tampaknya bercampur dan kacau; ketika ingin memasukkan informasi,Anda harus berteriak berulang kali, dan suara Anda pasti akan segera menjadi keras.

Panduan perjalanan asing sering melaporkan bahwa ketika menggunakan peralatan khas untuk memimpin wisatawan di sekitar galeri, "Saya berkeringat banyak saat menjelaskan, dan wisatawan berkata,'Saya tidak mendengar dengan jelas tentang usia patung'. Sistem penjelasan tim Yingmi K8 hanya memperbaiki masalah ini. Fungsinya yang paling praktis adalah "anti-interferensi + pencocokan regularitas otomatis" - menggunakan pita frekuensi tinggi 860MHz-870MHz,bahkan jika beberapa kelompoktetap di persisruang pameran yang sama, mereka dapat ditugaskan jaringan independen, Anda menjelaskan "cat Renaissance", dan tim berikut menjelaskan "mebel abad pertengahan", suara tidak mengganggu satu sama lain.Selain itu, penerima tidak perlu mengubah jaringan secara manual, pemancar dibuka, dan setelah itu penerima yang dipasang di telinga wisatawan secara otomatis mencocokkan keteraturan,Panduan tidak perlu nongkrong melatih semua orang "tepatnya bagaimana memilih jaringan", menghemat energi untuk menjelaskan informasi.

Kualitas audio yang tinggi dari K8 juga cocok dengan keadaan penjelasan, khususnya meningkatkan band kesesuaian suara manusia.Selandia Baru, ketika pemandu membahas "motivasi arsitektur langit dan rumah putih", wisatawan dapat dengan jelas mendengar setiap kata, tidak perlu lagi "mendekat untuk mendengarkan".Gaya yang dipasang di telinga sangat ringan, dengan berat hanya 22g, dan wisatawan dapat memakainya sepanjang hari tanpa menekan telinga mereka, dan juga meyakinkan dari segi kesehatan, karena tidak ada gaya di telinga dan tidak berbagi earplugs,yang terutama diakui oleh wisatawan asingSebelumnya, beberapa pemandu wisata Eropa menggunakan K8 untuk memimpin perjalanan, dan tanggapan adalah "Saat menjelaskan, Anda tidak perlu berteriak, wisatawan dapat mendengar dengan jelas,dan orang-orang yang meminta informasi telah meningkat".

Tugas Utama 2: Solusi Multilingual - Bukan "Mengetahui Beberapa Bahasa Asing", Tapi Membuat Turis yang Berbeda "Mengerti".

Saat ini, sumber daya wisatawan dalam kelompok perjalanan asing semakin bervariasi, termasuk penggemar alam dari Jerman, turis rumah tangga dari Jepang,dan fanatik budaya dari Timur TengahJika pemandu wisata hanya memahami bahasa Inggris dan Prancis, wisatawan non-bahasa Inggris pasti harus "mematuhi kursus dan mengambil gambar sewenang-wenang", dan setelah tur,mereka pasti tidak akan memahami nilai tempat yang menakjubkanBanyak pemandu harus menghafal deskripsi dalam beberapa bahasa atau membawa salinan terjemahan untuk mencakup beberapa bahasa.Hal ini melelahkan dan rentan terhadap kesalahan ketika menjelaskan poin-poin seperti "tingkat perlindungan jenis tanaman tertentu" atau "baris waktu peristiwa sejarah".

Sistem self-guided excursion Yingmi M7 dapat meringankan kekhawatiran ini bagi para pemandu.Begitu turis menerima gadget, mereka dapat beralih ke bahasa favorit mereka dengan menekan rahasia bahasa. ikon yang jelas ditandai, bahkan untuk wisatawan yang lebih tua yang tidak mengerti bahasa Inggris,mereka dapat memilih "ikon Jepang" atau "indikator Jerman" untuk memilih yang sesuaiJika ada kebutuhan untuk bahasa yang kurang umum seperti Belanda atau Portugis, berinteraksi dengan Yingmi 3-5 hari sebelumnya dan mereka dapat menyesuaikan deskripsi tertentu.Bahkan "ekspresi dialek lokal" dapat terdiri dari.

M7 juga memiliki atribut praktis - ia mendukung "deskripsi yang telah disimpan sebelumnya + suplemen real-time".Ketika pergi ke tempat yang menakjubkanJika pemandu ingin melengkapi "cerita pengrajin lokal yang baru saja dilihat",bisa langsung memanfaatkan pemancar untuk menawarkan narasi real-time. Wisatawan multibahasa semua dapat mendengarnya secara bersamaan, menghilangkan kebutuhan untuk "menggandakan penjelasan bahasa Inggris pertama dan kemudian yang Jepang".Ada juga komentar dari pemandu dengan tim internasional, setelah menggunakan M7, "tidak ada permintaan untukingat banyak deskripsi bahasaWisatawan bisa mengerti, dan tingkat keluhan telah turun secara substansial".

Tugas Utama 3: Perencanaan Jalur Fleksibel - Bukan "Menurut Jalur Tetap", Tetapi Menanggapi "Permintaan yang Tak Terduga".

Pemandu wisata tidak "mengulangi jalur yang sama persis". Mereka perlu menyesuaikan secara fleksibel sesuai dengan kondisi wisatawan - misalnya, awalnya berencana untuk pergi ke 3 tempat yang menakjubkan,Tapi para turis mendapatkan lelah setelah pergi ke yang kedua, perlu diubah untuk "menemukan area sisa tetangga dan mengurangi berbagai tempat yang menakjubkan sambil memastikan pengalaman";seseorang ingin mengambil lebih banyak waktu untuk memotret matahari terbenam di tepi laut, rute berikutnya harus diubah; bahkan jika pameran tertentu di lokasi yang menakjubkan ditutup sementara, itu harus segera diubah dengan rute alternatif.Saat mengubah jalur, salah satu bagian yang paling mengganggu adalah "setelah wisatawan menyebar, sulit untuk mendengar rencana baru", atau "jika Anda ingin menawarkan deskripsi tambahan untuk wisatawan dengan tugas gratis,tidak ada gadget yang tersedia".

Saat ini, sistem penjelasan kode QR Yingmi dapat mengisi kesenjangan. Panduan dapat pra-stempel label kode QR di tempat-tempat yang menakjubkan dan area yang tersisa dari rute alternatif.Ketika wisatawan ingin memiliki tugas gratis, mereka dapat memeriksa kode QR dengan ponsel mereka untuk mendengar "background dari tempat menarik khusus ini" atau "referral untuk restoran lokal tetangga".Mereka tidak perlu pemandu untuk menjelaskan satu per satuSelain itu, deskripsi kode QR mendukung pesan, gambar, dan klip video.bisa menunjukkan "gambar-gambar dari spesialisasi restoran", yang jauh lebih naluri daripada hanya menyatakan "ikan ini lezat".

Yang lebih mudah adalah bahwa konten kode QR dapat ditingkatkan secara real time - jika titik yang menakjubkan secara singkat menutup faktor tertentu,pemandu dapat mengubah indikator jalur dalam kode QR di belakang layar, dan wisatawan dapat memeriksanya untuk melihat rencana terbaru, tanpa harus "menginformasikan semua orang secara individual"."turis bebas bergerak memiliki lebih sedikit pertanyaan, mereka juga dapat berkonsentrasi untuk merawat wisatawan yang lemah secara fisik, dan tidak perlu berlari bolak-balik".

Tugas Utama 4: Peralatan dan Dukungan Situasi Darurat - Bukan "Hanya Bawa Pemain", Tapi "Dipercaya dan Tanpa Komplikasi".

Ketika membantu wisatawan, peralatan yang gagal adalah masalah besar - misalnya peralatan penjelasan tidak memiliki daya setelah digunakan setengah hari, dan menemukan area untuk mengisi daya membutuhkan waktu yang sangat lama;peralatan kehilangan sinyal secara tak terduga, seluruh tim tertanam di lokasi; bahkan di tempat Eropa yang menakjubkan, peralatan tanpa kualifikasi CE ditolak dan tidak dapat digunakan.Masalah ini tidak hanya menunda rencana perjalanan tetapi juga membuat wisatawan merasa "amatir", sehingga "memilih peralatan yang dapat diandalkan dan mempersiapkan situasi darurat" juga merupakan tugas penting bagi para pemandu.

peralatan Yingmi secara khusus kenyamanan di luar negeri panduan ini. apakah itu K8 tim sistem penjelasan atau M7 sistem penjelasan self-service, keduanya benar-benar lulus EU CE,Sertifikasi RoHSMereka dapat digunakan di tempat-tempat menakjubkan di Eropa, Amerika Serikat dan Kanada, dan Asia Tenggara,dan pasti tidak akan terhambat oleh "keprihatinan kesesuaian"Tegangan juga mendukung standar global 100-240V, dan di hotel asing, terhubung ke outlet rata-rata dapat mengisi, tanpa perlu membawa konverter tambahan,Menghemat banyak kesulitan.

Daya tahan baterai dan penagihan juga bijaksana - pemancar K8 dapat digunakan selama 7-8 jam setelah satu biaya, dan M7 dapat bertahan selama 15 jam, yang cukup untuk tim tur seharian;jika tim wisata besar termasuk, kotak pengisian tipe kontak Yingmi lebih mudah digunakan, dan kotak pengisian 30 posisi dapat mengisi 30 penerima sekaligus, dan juga termasuk sanitasi ultraviolet.Menempatkannya di dalam kotak selama istirahat siang bisa biaya dan dekontaminasi, dan wisatawan dapat menggunakannya dengan nyaman.

Putusan: "Keahlian" Panduan Perjalanan Tersembunyi dalam Rincian dan Perangkat.

Faktanya, pentingnya pekerjaan pemandu wisata adalah "untuk membuat wisatawan merasa nyaman di tempat yang tidak dikenal, memahami dengan jelas,dan bersenang-senang" - itu tidak dicapai dengan "bersifat fisik yang kuat dan memiliki memori yang sangat baik" saja, tetapi dengan dapat menggunakan peralatan untuk mengurangi kekhawatiran sendiri dan berkonsentrasi pada "bercerita cerita yang sangat baik dan merawat wisatawan".dan sistem penjelasan kode QR tidak sederhana "pemain", tetapi asisten yang membantu pemandu "menyelesaikan pekerjaan inti secara ekstensif seperti deskripsi yang luas, solusi multibahasa, perubahan fleksibel, dan jaminan situasi darurat".

Apakah itu menjelajahi galeri dengan tim, menemani wisatawan di kursus luar, bertemu tim global multibahasa, atau membutuhkan penyesuaian rencana perjalanan secara fleksibel,Perangkat ini dapat memenuhi tuntutan tempat kejadian dan membuat panduan tidak lagi tinggal dalam keadaan kekacauanSelain itu, wisatawan tampaknya melakukan perjalanan, mengharapkan "panduan yang dapat dipercaya yang dapat membantu mereka memahami lanskap yang tidak dikenal",dan alat yang dapat diandalkan hanya dapat membantu pemandu mencapai harapan ini.

Bagian FAQ

T1: Bagaimana penggunaan teknologi tersebut mempengaruhi nilai yang dirasakan dan dengan demikian harga tur?
A1:Ini secara signifikan meningkatkan nilai yang dirasakan dan membenarkan harga premium. Wisatawan semakin cerdas dan mencari kedalaman, kenyamanan, dan inklusi.akses bahasa yang dipersonalisasi, dan eksplorasi yang fleksibel menunjukkan tingkat profesionalisme dan perawatan tamu yang tinggi.Pelanggan sering bersedia membayar lebih untuk pengalaman di mana mereka tahu mereka tidak akan melewatkan kata, terlepas dari ukuran kerumunan atau bahasa.

T2: Bagaimana dengan privasi data, terutama dengan sistem yang mungkin "mengingat" preferensi bahasa?
A2:Sistem yang memiliki reputasi baik dirancang dengan mempertimbangkan privasi."Language memory" biasanya fungsi lokal pada perangkat itu sendiri. Tidak mengunggah data pribadi ke cloud.. Ini hanya mengingat pengaturan terakhir, seperti preset radio. Tidak ada informasi wisatawan pribadi yang disimpan atau dikaitkan dengan perangkat. Panduan harus memperjelas ini dalam briefing mereka untuk meyakinkan tamu.Selalu pilih peralatan dari penyedia yang mematuhi peraturan perlindungan data yang relevan seperti GDPR.