Saat memandu tur di tempat-tempat wisata populer, orang seringkali menghadapi masalah seperti ini: beberapa kelompok asing berdesakan di aula pameran "Mona Lisa" di Louvre, sementara penjelasan dalam bahasa Jepang tiba-tiba menyusup ke dalam headphone di sini; di area pemandangan Grand Canyon, paruh pertama turis mencapai platform pandang, tetapi paruh kedua masih berada di tengah jalan mendaki gunung, dan suara penjelasan berangsur-angsur memudar; di Disneyland, bahkan lebih meriah. Musik parade dan tawa membungkus penjelasan, dan turis harus memegang perangkat mereka dekat dengan telinga mereka untuk mendengar hanya beberapa kata - masalah "gangguan, suara tidak jelas, kebisingan yang mengalahkan penjelasan" ini selalu menjadi kesulitan utama bagi para pemimpin tur asing, dan Sistem transmisi audio pemandu tur nirkabel Yingmi dirancang untuk mengatasi masalah ini.
Setelah menjadi pemandu wisata selama 15 tahun, Yingmi sepenuhnya memahami kebutuhan pelanggan asing: bukan fungsi mewah, tetapi stabilitas - beberapa tim dapat bekerja secara bersamaan tanpa gangguan, transmisi luar ruangan jarak jauh dapat jelas, kebisingan dapat disaring di lingkungan yang bising; juga kenyamanan - beberapa bahasa dapat mencakup, kepatuhan tidak perlu khawatir, layanan purna jual dapat mengikuti. Dari museum di Paris hingga tempat-tempat indah di Asia Tenggara, dari aula pameran luar negeri Huawei hingga konferensi pers global Adidas, sistem ini telah lama menjadi "faktor penenang" bagi banyak pelanggan asing selama tur.
Tim yang ramai? Jangan biarkan gangguan merusak pengalaman
Dalam bisnis ini, semua orang tahu bahwa adalah hal yang umum untuk memiliki beberapa tim yang bekerja secara bersamaan di tempat-tempat wisata populer, terutama di tempat-tempat seperti Louvre dan British Museum, di mana mungkin ada tiga atau empat tim asing yang berbicara dalam bahasa yang berbeda dan konten yang berbeda pada saat yang sama. Sistem nirkabel tradisional paling rentan terhadap masalah: di sini seseorang berbicara tentang "gaya renaissance", sementara penjelasan dalam bahasa Korea tiba-tiba muncul, turis mengerutkan kening dan mengganti saluran, pikiran mereka semua terputus.
Yingmi telah menghabiskan banyak upaya untuk anti-gangguan. Ia menggunakan teknologi modulasi digital 4GFSK dan memampatkan bandwidth saluran ke rentang yang sangat kecil yaitu 200k, setara dengan "merancang lintasan eksklusif" untuk audio setiap tim. Bahkan jika tiga tim berdekatan, Anda dapat berbicara tentang "peralatan gladiator", dia dapat berbicara tentang "struktur arsitektur", dan tidak akan ada gangguan.
Takut dengan tur luar ruangan jarak jauh? 280 meter jauhnya masih bisa mendengar detail
Saat memandu tur di area pemandangan luar ruangan, hal yang paling menjengkelkan adalah "suara memudar saat jarak jauh". Untuk tempat-tempat seperti Grand Canyon di Amerika Serikat dan Great Barrier Reef di Australia, tim cenderung tercerai-berai - paruh pertama tim mencapai platform pandang, sementara paruh kedua masih berada di tengah jalan mendaki gunung. Sistem tradisional seringkali mulai rusak setelah 100 meter, dan pemandu wisata harus terus berbalik untuk berteriak "Tetaplah", yang melelahkan dan mengganggu ritme.
Sistem Yingmi telah dioptimalkan secara khusus untuk skenario luar ruangan. Teknologi amplifikasi nirkabel memiliki penetrasi yang kuat, dan dapat mentransmisikan hingga 280 meter. Gunung Jiangxi Longhu adalah pelanggan lama Yingmi, di mana pemandu wisata memimpin tim di jalan setapak. Turis di depan mencapai platform pandang untuk melihat bentang alam Danxia, sementara turis di belakang masih berada di tengah jalan mendaki gunung. Bahkan melintasi hutan, mereka masih dapat mendengar "bagaimana lapisan batuan terbentuk"
Daya tahan baterai juga merupakan kunci untuk tur luar ruangan - Anda tidak dapat berhenti di tengah jalan untuk mencari tempat pengisian daya. Yingmi menggunakan baterai lithium pintar keselamatan PMU, yang dapat bertahan selama 12 jam setelah terisi penuh, dan dapat diisi ulang dengan cepat selama 10 menit, memberikan daya selama 3 jam. Lebih meyakinkan lagi, baterai ini telah lulus uji tahan ledakan, jadi aman digunakan dalam cuaca panas Asia Tenggara, tanpa khawatir tentang "baterai menggembung, kegagalan daya".
Tidak dapat mendengar dengan jelas di lingkungan yang bising？ Saring kebisingan dan hanya simpan penjelasan
Baik itu kegembiraan di Disneyland, suara mesin kapal pesiar, atau hiruk pikuk alun-alun, saat menjelaskan di lingkungan yang bising, "kemampuan pengurangan kebisingan" dari sistem adalah yang paling menantang. Sistem tradisional baik "tidak dapat mengatasi kebisingan" atau "memperkuat kebisingan", sehingga sulit bagi turis untuk mendengar dan bagi pemandu wisata untuk berteriak, dan pada akhir tur, suara pemandu wisata menjadi serak.
Kekuatan inti Yingmi terletak pada teknologi pengurangan kebisingan digital terintegrasi tertanam SOC yang dipatenkan, yang dapat secara tepat menyaring kebisingan lingkungan. Ketika Adidas mengadakan acara peluncuran produk baru, musik dan percakapan di area audiens dapat ditransmisikan dengan jelas oleh sistem, seperti "Bagaimana detail desain sol sepatu lari baru? Seberapa ringan mereka?" Bahkan detail terkecil pun tidak terlewatkan.
Desain peralatan juga memenuhi kebiasaan turis asing - ia menggunakan gaya gantung telinga, bukan gaya masukkan telinga. Setelah memakainya dalam waktu yang lama, telinga tidak akan sakit, dan juga dapat menghindari masalah kebersihan gaya masukkan telinga. Beratnya hanya 16 gram, dan saat digantung di telinga, hampir tidak terasa. Turis dapat mengambil foto, memegang peta, dan makan makanan ringan tanpa masalah, yang jauh lebih nyaman daripada memegang perangkat di tangan.
Apakah ada persyaratan multi-bahasa? 8 bahasa utama dan 3 hari kustomisasi
Saat memandu tur di luar negeri, bahasa selalu menjadi rintangan yang tak terhindarkan - turis Jepang membutuhkan bahasa Jepang, turis Timur Tengah membutuhkan bahasa Arab, turis Eropa mungkin membutuhkan bahasa Prancis, Jerman, dll. Sistem tradisional sebagian besar hanya mendukung 2-3 bahasa, baik mencari penerjemah sementara atau membuat turis bertahan mendengarkan bahasa Inggris, yang mengakibatkan pengalaman yang jauh lebih rendah.
Sistem Yingmi dilengkapi dengan platform berbagi multibahasa HM8.0, yang mencakup 8 bahasa utama termasuk bahasa Inggris, Prancis, Jerman, Jepang, Arab, Spanyol, Rusia, dan Portugis, yang secara tepat sesuai dengan kelompok turis yang sering dibawa oleh pelanggan asing. Selain itu, ini bukan hanya terjemahan kering dari "Gedung itu dibangun pada tahun XX", tetapi juga menggabungkan latar belakang budaya untuk memberikan konten: Saat memberi tahu turis Jepang tentang gereja-gereja Eropa, ia akan mengatakan, "Mirip dengan gaya naratif kuil-kuil Jepang, tetapi gereja lebih menekankan pada ukiran cerita religius"; saat memberi tahu tempat-tempat wisata bersejarah kepada turis Timur Tengah, ia akan menghindari topik sensitif dan menyebutkan, "Mirip dengan pola geometris dalam arsitektur Islam", sehingga memudahkan turis untuk memahami.
Jangan khawatir tentang kepatuhan dan layanan purna jual? Biarkan pelanggan asing merasa nyaman
Bagi pelanggan asing, memilih sistem bukan hanya tentang apakah mudah digunakan atau tidak, tetapi juga tentang "apakah itu patuh dan apakah layanan purna jual dapat mengikuti" - lagipula, itu perlu digunakan secara lokal, dan sertifikasi yang tidak lengkap akan menyebabkan masalah saat memasuki bea cukai; selama musim puncak ketika peralatan rusak, tidak ada personel perbaikan, yang mengakibatkan penundaan dalam tur.
Sistem Yingmi telah lulus sertifikasi EU CE, RoHS, serta inspeksi ganda CMA dan CNAS China. Baik pergi ke Eropa, Amerika, atau Asia Tenggara, saat memasuki bea cukai, memeriksa sertifikasi bukanlah masalah, dan tidak perlu mencari dokumen dan prosedur tambahan sementara. Tegangan juga tidak perlu dikhawatirkan, karena 100-240V, universal untuk dunia, dan dapat dicolokkan untuk digunakan, tanpa harus membawa banyak konverter.
Layanan purna jual juga bukan masalah. Yingmi memiliki "layanan siklus hidup penuh 9G": Sebelum penjualan, sampel dapat dikirim secara gratis untuk pengujian, dan pelanggan dapat menggunakannya dalam skenario tur mereka terlebih dahulu, merasa nyaman sebelum bekerja sama; jika peralatan bermasalah, layanan pelanggan multibahasa 24 jam selalu tersedia, dan solusi jarak jauh dapat diberikan dalam waktu setengah jam.
Ini bukan menjual peralatan, tetapi membantu pelanggan menyediakan layanan tur dengan baik.
Faktanya, pengembangan sistem ini oleh Yingmi tidak pernah "hanya menjual peralatan". Ini lebih seperti "mitra pemandu wisata" untuk pelanggan asing - mengetahui bahwa beberapa tim takut akan crosstalk, ia membuat anti-gangguan menjadi solid; mengetahui bahwa di luar ruangan ada ketakutan akan hilangnya sinyal jarak jauh, ia memperkuat transmisi sinyal; mengetahui bahwa banyak bahasa merepotkan, ia membuat cakupan dan kustomisasi fleksibel; mengetahui bahwa layanan purna jual di luar negeri sulit, ia membangun jaringan layanan global.
Dari penjelasan teknis di aula pameran luar negeri Huawei hingga pengenalan produk di acara peluncuran Adidas, sistem Yingmi telah melayani lebih dari 3000 pelanggan internasional. Pelanggan ini memilih Yingmi bukan karena parameternya yang kuat, tetapi karena "mudah digunakan" - tanpa khawatir tentang crosstalk atau hilangnya sinyal, tanpa khawatir tentang bahasa dan layanan purna jual, mereka dapat lebih fokus pada "bagaimana menceritakan kisah dengan baik", memungkinkan turis untuk benar-benar memahami nilai dari tempat-tempat wisata.
Inti dari memandu tur adalah "membuat turis puas". Apa yang dilakukan Yingmi adalah membantu mereka memecahkan masalah "pidato yang tidak dapat dipahami dan gangguan terus-menerus", memastikan bahwa penjelasan jelas dan lancar, sehingga setiap pengalaman kelompok tur dapat kurang menegangkan dan membawa lebih banyak pelanggan tetap. Inilah mengapa Yingmi dapat membangun pijakan yang kuat di pasar internasional: ini bukan tentang memiliki lebih banyak fungsi, tetapi tentang memahami kebutuhan nyata dari pemandu wisata dengan lebih baik.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!